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ISC-CX Close the Loop

Powered by AI

Optimieren Sie die Kundenerfahrung durch effektive Maßnahmen

ISC-CX Close the Loop
powered By AI

Effiziente Behebung von CX-Schwachstellen
in der Customer Journey!
Willkommen bei Close-the-Loop (CTL) powered by AI! Unsere innovative Lösung ermöglicht es Ihnen, operative Defizite, die bei Audits oder Mystery-Shopping aufgedeckt wurden, sofort zu beheben und kontinuierlich das Kundenerlebnis zu verbessern. Sparen Sie Zeit, Ressourcen und Kosten, indem Sie Ihre Mitarbeiter aktiv in den Prozess einbinden.
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Vorteile von ISC-CX CTL

1
Arbeitsaufwand minimieren

Mit voller Transparenz

2
Effizienz
steigern
Und eine höhere Performance im Einzelhandel erreichen
3
Intelligente
Lösungen

Unterstützt durch Künstliche Intelligenz

4
Barrierefrei
Ohne technische Hürden
5
No-Code Lösung
Einfache Integration in bestehende Systeme
6
Zentral
steuerbar
Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit
7
Als Stand-Alone oder
kombinierbare Lösung
Nutzen Sie CTL als Einzellösung oder kombinieren Sie es mit Mystery Shopping oder Audits. 
8
Kostenersparnis

Die vereinfachten Arbeitsprozesse sparen Zeit und erfordern keine externen Berater  

9
Keine Schulung
erforderlich
Flexibel, leicht verständlich und schnell
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Customer success stories

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"Dank ISC-CX CTL konnten wir die Kundenzufriedenheit um 20% steigern.
Unsere Filialleiter haben die Schwachstellen sofort behoben und wir verzichten seitdem auf externe Berater." - Ein Kunde aus der E-Mobilitätsbranche
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"Wir konnten die Bearbeitungszeit zur Behebung von Schwachstellen um 50 % reduzieren. CTL hat unsere Arbeitsweise eindeutig verbessert und effizienter gemacht."
- Ein Kunde aus der Mode- und Lifestyle-Industrie

Wie ISC-CX CTL funktioniert

Der Retail-Manager erhält einen KPI-Bericht mit den von der KI identifizierten Chancen.
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Die notwendigen Maßnahmen sind direkt im KPI-Bericht als QR-Code verfügbar.

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Der QR-Code führt zu einem Aktionsplan mit konkreten Aufgaben für den Retail-Manager.

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Eine exakte Erläuterung der Schritte zur Durchführung der Maßnahme.

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Unkompliziert Korrekturnachweis hochladen.
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Die Verbesserungen werden übersichtlich im zentralen Dashboard dokumentiert.

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Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet und einfach zu bedienen.

 
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Integration und Kompatibilität

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Nahtlose Integration in bestehende Mystery-Shopping- und Audit-Programme.

 
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Durch den Vergleich und die Zusammenführung von Daten werden umfassende Erkenntnisse gewonnen.
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ISC-CX CTL als eigenständige Lösung: Passen Sie die KI an Ihre Geschäftsbedürfnisse an und nutzen Sie das volle Potenzial.
 

Kostenloses Beratungsgespräch

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und optimieren Sie Ihr Geschäft mit Close-the-Loop powered by AI. Wir unterstützen Sie gerne bei der Implementierung sowie der Nutzung von CTL.

Kontakt

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Hier finden Sie die kostenlose Fallstudie eines Modeunternehmens, das mit Hilfe von CTL die Bearbeitungszeit zur Behebung von CX Schwachstellen um 50 % reduzierte.
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Über ISC-CX und wie Ihr Unternehmen von Mystery Shopping und Audits profitieren kann.
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