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ISC-CX Close the Loop

由人工智能驅動
最大限度地提高客户体验 通过无缝操作

 

 

ISC-CX Close the Loop
由人工智能驅動

在客戶旅程中的效率Cx-gap補救彌補顧客旅程中的差距!
歡迎來到由人工智能驅動的Close the Loop(CTL)! 我們的創新解決方案使您能夠立即修復審計或神秘購物所揭示的零售環境中的運營缺陷,並不斷改善客戶體驗。通過讓您的員工積極參與這一過程,節省時間、資源和成本。
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ISC-CX CTL的優勢

1
以完全透明的方式

減少工作負荷。

2
提高您的零售業績的
效率。
3
由人工智能支持的
智能解決方案
4
無障礙
沒有額外的技術障礙。
5
無代碼解決方案
易於集成到現有系統中。
6
可集中控制
實時跟踪進度。
7
作為一個獨立的解決方案

或與神秘購物和審計相結合--從您的數據中獲得最佳效果。

8
節約成本

無需外部顧問或額外工作。

9
不需要培訓
靈活、易懂、快速。
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客戶成功案例

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"多虧了ISC-CX CTL,我們能夠將客戶滿意度提高20% 。我們的商店經理立即修復了薄弱環節,我們節省了外部顧問的費用。" - 一位來自電動車行業的客戶。
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"我們能夠將薄弱點的處理時間減少50%,並通過CTL提高了效率。" - 一位來自時尚和生活方式品牌的客戶。

ISC-CX CTL的運作

零售經理收到KPI報告和人工智能識別的機會。
1
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在KPI報告中以QR碼的形式直接提到必要的行動。

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二維碼導致了零售經理的行動計劃。

3
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明確描述對機會採取行動的步驟。

4
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上傳更正的證明
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在中央儀表板上明確記錄改進情況。
6
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直觀的用戶界面,易於操作。
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集成和兼容性

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無縫集成到現有的神秘購物和審計程序中。

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數據的關聯和組合以獲得全面的見解。

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ISC-CX CTL 作為獨立解決方案。定義您的觸發器並解決機會。

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通過由 AI 提供支持的Close the Loop閉環系統,提高客戶滿意度並優化您的業務。我們很樂意支持您實施和使用 CTL。

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下載

我們的免費白皮書以案例研究為例,介紹了時尚行業的一家公司如何使用 CTL 將優化弱點的內部工作量減少 50%。 
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關於 ISC-CX 以及神秘購物和審核如何使您的業務受益
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