Perspectiva global
Descubre cómo tus clientes perciben tu marca en diferentes países, idiomas y canales.
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Los insights que
transforman tu CX
Revolucionamos la Experiencia de Cliente (CX): nuestros servicios integrales con resultados probados.
Más de 300 líderes mundiales confían en nosotros
Tu OSAT
de clientes satisfechos con su servicio
Net Promoter Score (NPS)
Cómo lo hacemos
Tecnología, talento y mucho mimo
Es sencillo. Combinamos una plataforma de análisis de datos muy avanzada con un equipo de expertos en CX, y lo coronamos con el servicio más eficiente para que aproveches al máximo tu programa. Experiencia de más 20 años para más de 300 marcas satisfechas. ¿Te animas?
Qué consigues
Llevar tu CX al siguiente nivel
Te damos todo lo que necesitas para comprender a tus clientes y ofrecerles lo que realmente quieren. ¿El resultado? Aprenderás a convertirte —y mantenerte— en la marca a la que tus clientes querrán volver una y otra vez.
A tiempo real
Actúa de inmediato sobre los datos recopilados e impulsa mejoras concretas en tus programas.
Acciones impulsadas por la IA
Descubre qué hacer a continuación gracias a una gran cantidad de datos y más de 20 años de referencias comparativas.
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Estar al día
Recursos destacados
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Cobertura global
La información
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es poder
Tendrás acceso a un grupo diverso y multilingüe de evaluadores que te dirán lo que los clientes piensan sobre tu marca, en casi cualquier punto de contacto y por todo el mundo.
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Nuestro proceso
¡Da el primer paso!
Conecta con tus clientes y conoce lo que dicen de ti. Implementa cambios de alto impacto que te transformen en la marca que ellos necesitan.
Consulta gratuita de CX
Sin compromiso. Habla con uno de nuestros expertos en CX sobre cómo cumplir mejor las expectativas de tus clientes.
Ajustes y lanzamiento
Tú diseñas el programa y nosotros nos encargamos del resto. Recibirás retroalimentación al instante, sin esfuerzos.
Acciones y resultados
Pon tus datos a trabajar. Te daremos insights y planes de acción que generarán un gran impacto fácil de medir.