¿CUMPLEN TUS EMPLEADOS CON TUS ESTÁNDARES OPERATIVOS? ¿COMUNICAN TU MARCA FIELMENTE, TANTO ONLINE COMO OFFLINE?
Nuestras auditorías minoristas te indican cómo se está comunicando tu identidad de marca, ya sea en oficinas o en los puntos de venta. Podrás comprobar si tu personal cumple con tus estándares, si ejecutan los cambios solicitados o si siguen la política de precios y promociones establecida.
Nuestras auditorías se adaptan a los indicadores de cumplimiento que más te interesen. Evaluaremos los niveles de adherencia en cada paso del customer journey, online u offline, así como en cualquier fase de tu estrategia comercial.