Servicio a medida
Personaliza todos los detalles para crear el programa que mejor se adapte a tus necesidades.
Conoce cómo experimentan tu marca tus clientes. Evaluamos la experiencia del cliente en tus puntos de venta y te proporcionamos retroalimentación práctica.
Comprueba si tus estándares de marca se cumplen. Diseñamos auditorías personalizadas para comprobar si tus equipos, ubicaciones, stock y branding siguen tus directrices.
Escucha lo que tus clientes quieren. Implementamos encuestas a medida que capturan las expectativas de tus clientes y verifican si las satisfaces.
Mejora tu experiencia de cliente con acciones impulsadas por IA. Proporciona a tus equipos la información necesaria para identificar problemas y solucionarlos.
Recopila datos de tu marca a cualquier escala, sin esfuerzo. Pregunta lo que necesites sobre cualquier ubicación y recibirás respuestas en tiempo real y desde el terreno.
¿Cómo es trabajar en tu marca, según tus empleados? Implementamos encuestas a medida para evaluar y mejorar la opinión de tus trabajadores.
Desarrolla investigaciones a gran escala para tus clientes. Ofrecemos servicios de marca blanca para empresas de investigación y consultoría que buscan un único partner de referencia.
Démosle sentido a tus datos de CX. Los analizamos al detalle, evaluamos el estado de tu experiencia de cliente y te ofrecemos mejores prácticas probadas.
Personaliza todos los detalles para crear el programa que mejor se adapte a tus necesidades.
Recibe datos, análisis y visualizaciones de tu programa en cuanto esté configurado.
Recibe listas de acciones y mejores prácticas que harán de tus datos de CX una verdadera mejora de tu experiencia de cliente.
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Combina nuestros servicios y crea un programa único que te proporcione una imagen integral de tus clientes.