員工是否遵循運營標準？他們是否真的可以線上上和線下代表品牌？
零售調查可以提供主觀視角，瞭解品牌辨識--- 作為一個完整的組織，或是作為單一網點---如何被展現出來的。您會最終能看到員工遵循標準、推出品牌變革、執行特別的定價和促銷活動。
採用零售調查是為了衡量最在意的遵循管控。我們可以評估品牌在顧客之旅中每一階段的展現情況 --- 線上及線下 --- 而且，我們能衡量全面的品牌標準的附著程度 --- 從品牌的總體辨識度、到展示標準，直至執行特殊優惠活動。
評估、執行並優化品牌的全球標準。
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對於我們在提供高水準顧客服務方面的強烈要求，完美地反映在ISC-CX的經驗及專家所展現的豪華設置中。除了專業性，團隊在各個層面上都具有強烈的適應能力和回應能力，在邁向國際的過程中，幫助我們制定了統一的標準。
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