端到端洞察
了解您的顾客如何在多个国家、语言和渠道中感知您的品牌。
改变顾客体验的洞察
革新顾客体验：全方位管理解决方案，确保端到端成功和卓越表现。
300多家全球领导者信任我们的顾客体验洞察
您的整体满意度
客户对其服务感到满意
NPS（净推荐值）
我们如何做到这一点
科技 + 人才 + 关怀
这是一个简单的公式，但它行之有效。我们将最先进的数据和分析平台与经验丰富的顾客体验专家团队相结合，并提供一站式服务，确保您充分利用您的项目。过去20多年里，我们已成功为300多个满意品牌提供服务，我们也可以为您做到这一点。
您将获得
提升您的顾客体验
我们为您提供一切所需，深入了解顾客的想法，并满足他们的真正需求。结果？您将学会如何成为并保持一个顾客不断回头的品牌。
实时结果
一收到数据和洞察，就立即采取行动，以推动您的项目取得实质性改进。
人工智能驱动的行动清单
基于丰富的数据、20多年的基准测试和精准的算法，明确下一步行动。
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您的净推荐值
推荐顾客的份额。
客户满意度评分
ISC-CX 未来流动性
汽车客户体验： 追求完美
从展厅到街头——我们全力推动汽车 CX。我们专门的未来移动计划为汽车行业提供前沿见解、数据驱动战略和变革性客户体验。创新无速度限制——体验推动忠诚度。与我们一起探索移动的未来。
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全方位覆盖
洞察来自全球
我们为您提供即时访问多元化、多语言的评估员团队，他们可以在全球几乎任何接触点告诉您顾客对您的品牌的真实看法。
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我们的流程
如何开始
我们让您轻松与顾客连接，了解他们对您的评价，并做出高影响力的改变，成为他们期望的品牌。
免费顾客体验咨询
无需压力。无需义务。只需与我们的顾客体验专家聊聊如何更好地满足客户期望。
设置与项目启动
设计您的方案，其余的交给我们。您将几乎立即开始接收真实数据和洞察——无需动手。
行动与结果
将您的新数据付诸实践。我们将提供能够产生重大、可衡量影响的洞察和行动计划。