分享對領先品牌的感受,以獲取報酬

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想加入團隊?我們熱切地希望能聽到您的消息!

作為一名評估員 --- 我們內部稱之為“神秘顧客” --- 您肩負重任。您要為大品牌展示顧客每天的真實體驗。您要告訴他們服務是否好(或不好)。您還需要分享個人想法去針對他們如何能更好地取悅人們(如您)。

最棒的是什麼?您會為每天都時常在做的這類事情獲得報酬!我們說的是逛街、品牌比較,及做出關於級別選擇---什麽應該買--什麼應該留在貨架上。

下面就是我們要找的評估員:

  • 熱愛逛街
  • 喜歡分享回饋意見
  • 是坦率的人
  • 關注細節
  • 您能適應各種情況/場合
  • 無論是在奢侈品店還是速食廳,您都感覺自在
  • 喜歡冒險

如果以上都像是在說您,那麼請繼續往下讀…...

神秘購物 是什麼?
神秘購物 是什麼?

如果選擇您成為1,000,000+評估員的其中一員 --- 我們內部稱之為“神秘顧客” --- 我們會給您最好的培訓及認證。我們會讓您與當地的市場專家互相聯繫,我們會為您精選每一個適合且獨特的項目。

我們會令您的每個項目都易於成功完成 --- 我們提供清晰、具體的說明:去哪裡、何時去,以及在那裡需要做什麼。(通常,我們要拍張照片。有時,您需要錄影。通常,您只需要購買些東西,當然,我們會為此報銷。)

一旦完成項目,您務必要分享關於個人經歷的回饋意見。(針對如何提供回饋意見,我們會詢問具體問題及給予清晰說明。)在此之後,我們會為您提供的幫助支付報酬,一旦有另一個非常棒並適合您的項目,我們也會儘快告知您。

評估員都需要 做什麼?
評估員都需要 做什麼?

基本上,您要去到我們所要求的企業,表現得如同在那裡的普通顧客一般。您一直在日常生活所做的。我們就是想為此付給您報酬。

確實,僅有一個不同之處 --- 我們會給您一些需要遵守的細節。去哪裡及何時去。在那裡要做什麼。如何記錄及分享經歷的所有細節。

這點很重要。在分享經歷時,您是向我們提供 --- 及您所走訪的企業 --- 在店鋪中100%精准的顧客體驗說明。您要讓他們知道在做的重要的顧客體驗區域,如服務品質,品牌及產品定位,他們的雇員的知識及如何提供幫助。(基本上是對於您做為顧客很重要的每件事。)

如果您已經準備好幫助公司改善他們的顧客服務,那現在就聯繫我們。

常見問題
常見問題

我能成為評估員嗎?
當然啦!我們願意為您在閒暇時間獲取的有趣體驗支付費用 --- 這些都是為了改善您所在地的產品和服務。只要點擊這裡,即可申請

我如何獲取任務?
僅需跟從一些快速、易行的步驟:

  1. 註冊:登錄成為評估員。完成一些關於您的個人資訊及購物習慣的申請表,我們會看看您是否非常適合。
  2. 挑選:客戶發給我們想要的評估員去完成的任務(如您)。他們會告訴我們什麼樣的評估員非常適合這項工作,要求基本的資訊,如:年齡、購物習慣、喜歡的、不喜歡的及所在地。如果您符合他們的需要,我們會致電或發送郵件給您,確認您是否有空接受這個任務。
  3. 分配任務:當我們聯繫您時,會給出所有細節 --- 去到哪裡、要做些什麼、如何彙報走訪。如果您認為合適,那就接受任務。我們會給您發送截止時間、具體說明及要完成的問卷或報告。
  4. 完成: 完成工作,填好問卷或報告,與報帳單一同發送出。我們會全面閱讀,如果需要瞭解更多資訊,走訪後的48小時內,我們會通過郵件或電話聯繫您。結束後,我們會直接為您的優秀工作支付費用!

任務需要花多少時間?我能完成多少任務?
大多數任務可在30分鐘內完成。每月可獲取任務的數量取決於您的所在地、是否滿足條件,且符合客戶的需求。

作為評估員我可以獲取多少報酬?
依情況而定。每個任務的報酬不同。不過在您接受任務前,我們一定會告知。

每次執行任務時都需要購買嗎?
並非如此。每個任務都有所差別。開始執行任務前,我們會詳細告知每個任務的細節。如果執行任務中需要購買,您可以退貨,我們會全款返還,也可以在享受很大折扣的情況下保留商品。

如果成為評估員,我會是貴公司的雇員嗎?
不會的。如果有任務,您會被視為僅為我們執行任務的獨立承包人。我們的評估員不會被視為公司的全職雇員 --- 他們只是想在空餘時間通過完成一次性任務賺些零花錢,所支付的費用是事前談妥的。

如果我沒有接受一項任務,是否會將我移出評估員名單?
完全不會。您可以出於任何原因接受或拒絕一項任務。我們不會在意!當有適合您的新任務時,我們還會再次聯繫您。

如果我不能完成已經接受的任務會怎麼樣?
只需在截至時間前通知,我們就可以把這項任務分配給其他評估員。

如果您不告知我們您無法完成任務,而截止時間過了。我們會視為您違約,將您從評估員資料庫中移除。

我需要在指定日期內完成任務嗎?
通常,我們給出一個寬泛的時間,讓您在閒暇時間完成任務。例如:我們會要求在一個月的10號-15號期間,請您在店鋪常規營業時間內完成任務。我們僅需要您在所設置的截止時間前完成問卷或報告。

可是,有時候客戶需要您在特定的日期和時間內完成任務。如果遇到這樣的情況,我們會在您接受任務前告知所要求的日期和時間。

如果在執行任務時,我被發現了,會發生什麼事?或者是我漏掉了某些細節又會如何呢?
很不幸,如果銷售人員發現您是評估員,或是您未能完成任務的每個細節,我們就會將您的任務視為無效。其結果就是,我們要將您的任務再重新分配給另一名評估員,我們既不會支付任務的費用,也不會為因在該失敗走訪中產生的費用予以報銷。

我是否可以成為一名全職的ISC-CX評估員?
很抱歉,您無法成為全職的ISC-CX評估員。這只是一份兼職工作,大多數評估員都是在週末或是結束日間工作後完成任務。請將此視為次要收入來源,而不是一份全職雇傭機會。

我如何能獲得更多的任務?
在完成一項任務後,我們的校對員會為您的工作打分。我們會將等級和反饋意見發送給您。如果您從反饋意見累積經驗,您的等級便會越來越好,那麼相較於經驗不足或不夠細心的評估員,您就會更頻繁地被甄選出來。如果您等級高,但是我們並沒有頻繁地與您聯繫,這只是因為當前沒有適合您的任務。

成為任務執行員和成為評估員的差別是什麼?
兩者有很多共同點。都是要完成與日常生活相對的小工作,並因此獲得報酬。但是,評估員的工作比較複雜、耗時更多,且需要做更充足的準備工夫。另外,評估員是需要通過培訓和認證的,而被單獨挑選出來完成任務;而任務執行員則不需培訓。只需要遵守應用程式的說明,獲得簡單認證的肯定,然後就挑選您找到的最便利的任務。

 

我想成為 評估員!
我想成為 評估員!

太好啦!我們正在找像您這樣符合下列條件的人 --- 有著全面背景,生活在世界各地,想利用閒暇之餘,通過完成短暫、簡單任務的方式賺零花錢的人。如果您覺著自己是獨特的、專心的,且有洞察力的 --- 如果您有穩定的網路連接,可以在任務完成後即刻填好評估資訊 ---那麼請聯繫我們!

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