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    Auditorias

    Crie uma experiência de marca consistente com Auditorias

    Certifique-se de que cada local global apresente sua marca da melhor forma.

    Sobre Auditorias

    Você sabe o que realmente está acontecendo com sua marca?

    Quanto mais locais físicos e digitais você tiver, mais difícil se torna manter uma experiência de marca consistente. Você pode documentar padrões operacionais, comunicar mudanças à sua marca e lançar preços especiais e promoções — mas como saber se sua equipe está realmente seguindo essas diretrizes?

    As auditorias resolvem esse problema. Avaliaremos seus locais físicos e/ou digitais em relação às diretrizes de marca e controles de conformidade que você desejar. Você descobrirá quais locais estão seguindo os padrões da sua marca e quais não estão, além de quão bem sua marca como um todo expressa sua identidade.

    • Quanto mais locais físicos e digitais você tiver, mais difícil se torna manter uma experiência de marca consistente. Você pode documentar padrões operacionais, comunicar mudanças à sua marca e lançar preços especiais e promoções — mas como saber se sua equipe está realmente seguindo essas diretrizes?

    • As auditorias resolvem esse problema. Avaliaremos seus locais físicos e/ou digitais em relação às diretrizes de marca e controles de conformidade que você desejar. Você descobrirá quais locais estão seguindo os padrões da sua marca e quais não estão, além de quão bem sua marca como um todo expressa sua identidade.

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      Benefícios

      Por que utilizar Auditorias?

      É hora de avaliar, implementar e otimizar os padrões da sua marca — em cada ponto de contato com o cliente. Projete e implemente uma auditoria personalizada que revele se seus colaboradores, locais e gerentes estão seguindo suas diretrizes.

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      Otimize suas vendas

      Concentre seus recursos nas estratégias e campanhas que oferecem o maior ROI.

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      Realinhe seus locais

      Crie uma experiência de marca sólida, em conformidade e segura em cada PDV

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      Proteja sua marca

      Eleve cada experiência da sua marca aos seus próprios padrões internos.

      Nosso processo

      Como começar

      Facilitamos a conexão com seus clientes, permitindo que você descubra o que eles estão dizendo sobre sua marca e implemente mudanças de alto impacto para se tornar a marca que eles desejam.
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      Consulta gratuita de CX

      Sem pressão. Sem obrigação. Somente uma conversa com a nossa equipe sobre como atender às expectativas dos clientes.

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      Lançamento do projeto

      Crie seu programa e nós faremos o resto. Você receberá dados reais e insights instantaneamente—sem precisar se preocupar.

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      Ações & resultados

      Coloque seus novos dados em ação. Forneceremos insights e planos de ação que podem causar um grande impacto mensurável.

      É hora de elevar sua experiência do cliente.

      Siga o caminho comprovado para encantar seus clientes e criar fãs entusiasmados para a vida toda.

      Vamos conversar
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      Cobertura de espectro completo

      Tenha insights de qualquer lugar

      Oferecemos acesso instantâneo a um grupo diversificado e multilíngue de avaliadores que podem informar o que os clientes realmente pensam sobre sua marca em quase todos os pontos de contato ao redor do mundo.

      Serviços modulares

      Desenvolva seu programa personalizado

      Combine nossos serviços em seu próprio programa único e holístico que cria uma visão completa de seus clientes.

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      Voz do Cliente

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      Cliente Oculto

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