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    I nostri valori

    Cosa ci motiva

    Crediamo che il vero valore dei dati risieda nella loro capacità di generare azioni immediate, indicare percorsi chiari e favorire un cambiamento comportamentale, per creare una Customer Experience migliore nel lungo termine.
    Incontra il team

    Esperti CX al tuo servizio

    Siamo qui per condividere con te la nostra esperienza globale nella Customer Experience e le nostre soluzioni tecnologiche all'avanguardia sviluppate a partire da dati reali.

    Il consiglio di amministrazione

    Reinhold Auer

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    President - Founder - Principal Partner

    Hans Egarter

    Hans Egarter

    Partner - Finance Director

    Adino Baumann

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    Worldwide Operations Director

    Christian Steinhauser

    Christian Steinhauser

    Global Client Service Director

    Hannes Holzer

    Hannes Holzer

    Technical Director

    Il comitato consultivo

    Florian Wimmer

    Florian Wimmer

    Global Director - Future Mobility

    Kasia Filbrandt

    Kasia Filbrandt

    Operations Director - International Projects

    Alexander Strauch

    Alexander Strauch

    International Project- & Program Design Director

    I nostri appassionati di CX

    Martin

    Martin

    Client Success Manager

    Stephanie

    Stephanie

    Project Manager

    Tobias

    Tobias

    International High Value Prospects Recruitment / Public Relations

    Mujinga

    Mujinga

    Project Manager

    Sandra

    Sandra

    Country Operations Manager

    Chris

    Chris

    Client Services Director

    Paolo

    Paolo

    Client Success Director

    Veridiana

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    Business Partner Brazil

    Felicia

    Felicia

    Project Manager

    Ralf

    Ralf

    Client Success Manager

    Donna

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    Country Operations Manager

    Bev

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    Project Manager

    Angeliki

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    Project Manager

    Tomas

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    Project Manager

    Cristina

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    Project Manager

    Dagmar

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    Project Manager

    Claudia

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    Project Manager

    Marsilia

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    Project Manager

    Ina

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    Business Development Manager

    Marlies

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    Project Manager

    Roberta

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    Project Manager

    Walter

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    Project Manager

    Siow Yee Chong

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    Client Success Manager

    Mirallis

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    Project Manager

    Manuel

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    Customer Success Manager

    Copertura geografica

    Approfondimenti da tutto il mondo

    I nostri team multiculturali in tutto il mondo ti aiuteranno ad ascoltare i feedback dei tuoi clienti in ogni paese.
    50+
    Lingue parlate
    Scopri come i tuoi clienti e il tuo personale interagiscono tra loro, in modo autentico, parola per parola.
    1,2M+
    Mystery Shopper formati
    Accedi ad uno uno dei più grandi gruppi di rilevatori del mondo, presenti in ogni pease in cui opera il tuo brand.
    140+
    Paesi coperti
    Verifica con precisione chirurgica qualsiasi regione, nazione o città e scopri come il tuo brand viene realmente rappresentato lì.
    La nostra esperienza al tuo servizio

    Il nostro team

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    40+
    Project Manager
    Garantiscono una gestione efficace dei progetti e una comunicazione chiara e trasparente con i nostri clienti, per fornire un servizio di altissima qualità.
    50+
    Quality Control Specialist
    I nostri "guardiani della qualità" vigilano per mantenere standard elevati che superino le aspettative.
    60+
    Field Work Specialist
    Garantiscono un'esecuzione impeccabile delle rilevazioni sul campo, essenziale per un programma di successo.
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        Offerte di lavoro

        Lavora con noi

        Client Service Manager

        Hai il talento? Candidati!
        Sei un appassionato di CX, un gran lavoratore, un giocatore di squadra e pronto a crescere con noi? Non vediamo l'ora di sentirti.

        Sviluppatore IT

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        Valori

        Il nostro codice etico

        Valorizziamo il lavoro dei nostri dipendenti ed esperti di CX, premiando le performance attraverso un approccio retributivo equo.
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        Diversità e inclusione

        Siamo lieti di accogliere collaboratori provenienti da contesti di vita diversi, affinché possano arricchire la nostra quotidianità lavorativa con le loro esperienze uniche.

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        Voce autentica

        Vogliamo sapere cosa è importante per te e ci impegniamo a prendere sul serio il tuo feedback e a trattarlo con il massimo rispetto.

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        Comunicazione chiara

        Ti terremo aggiornato su tutto ciò che devi sapere e promettiamo di rispondere rapidamente alle tue domande.

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