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ISC-CX Close the Loop

powered by AI

Maximisation de l'expérience client grâce à des actions transparentes

 

 

ISC-CX Close the Loop
powered By AI

EFFICACE REMÉDIATION DES ÉCARTS CX DANSLE PARCOURS DU CLIENT!

Bienvenue à Close the Loop (CTL) powered by AI! Notre solution innovante vous permet de remédier immédiatement aux lacunes opérationnelles de votre environnement de vente au détail révélées par des audits ou des évaluations mystères et d'améliorer continuellement l'expérience client. Gagnez du temps, des ressources et des coûts en impliquant activement vos employés dans le processus.

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LES AVANTAGES D’ISC-CX CTL

1
RÉDUIRE LA CHARGE
DE TRAVAIL

En toute transparence.

2
AMÉLIORER
L'EFFICACITÉ

De vos performances de vente au détail

3
SOLUTION
INTELLIGENTE

Soutenue par l'intelligence artificielle.

4
SANS OBSTACLES

Pas d'obstacles techniques supplémentaires.

5
SOLUTION SANS CODE

Intégration facile dans les systèmes existants.

6
CONTRÔLE CENTRAL
Suivi des progrès en temps réel.
7
SOLUTION AUTONOME

Ou combinable avec les enquêtes mystères et les audits - tirez le meilleur parti de vos données.

8
ÉCONOMIE DE COÛTS

Pas de consultants externes ni de travail supplémentaire.

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AUCUNE FORMATION
N'EST NÉCESSAIRE

Flexible, facile à comprendre, rapide.

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TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

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« Grâce à ISC-CX CTL, nous avons pu augmenter la satisfaction des clients de 20 %. Nos directeurs de magasin ont immédiatement corrigé les points faibles et nous avons économisé sur les consultants externes. » - Un client du secteur de l'e-mobilité.

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« Nous avons pu réduire le temps de traitement des points faibles de 50 % et améliorer l'efficacité grâce à CTL. » - Un client d'une marque de mode.

FONCTIONNEMENT DE ISC-CX CTL

Le responsable du commerce de détail reçoit un rapport sur les indicateurs de performance clés avec l'opportunité identifiée par l'IA.

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Référence à l'action nécessaire directement dans le rapport sous forme de QR-code.
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Le QR-code conduit à un plan d'action pour le gestionnaire du commerce de détail.

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Description claire des étapes à suivre pour donner suite à l'opportunité.

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Téléchargement de la preuve de la correction

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Enregistrement clair de l'amélioration dans le tableau de bord central.

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Interface utilisateur intuitive, facile à utiliser.
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INTÉGRATION ET COMPATIBILITÉ

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Intégration transparente dans les programmes d'enquêtes mystères et d'audits existants.

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Corrélation et combinaison des données pour une vision globale.

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ISC-CX CTL en tant que solution autonome. Définissez vos déclencheurs et résolvez les opportunités.

ORGANISER UNE CONSULTATION GRATUITE

Satisfaites vos clients et optimisez votre activité avec Close the Loop powered by AI. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à mettre en œuvre et à utiliser CTL.

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Notre article gratuit avec une étude de cas sur la façon dont une entreprise de l'industrie de la mode utilise CTL pour réduire de 50 % les efforts internes d'optimisation des faiblesses.
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EN SAVOIR PLUS

A propos d'ISC-CX et de la façon dont les enquêtes mystères et les audits peuvent profiter à votre entreprise.

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