Il est difficile de collecter des données tels que les prix des produits sur tous vos sites. Sans ces informations, vous êtes contraint de deviner si vos sites respectent les normes les plus fondamentales de votre marque. Cela rend difficile le suivi, l'analyse et la correction des problèmes, avant que ces sites ne causent un préjudice significatif à votre marque.
Collectez les données de vos sites grâce au Crowdsourcing
Posez n'importe quelle question sur l'un de vos sites mondiaux et obtenez des réponses concrètes de nos évaluateurs, en temps réel.
Pouvez-vous vérifier rapidement le stock de produits de vos points de vente ?
Le Crowdsourcing résout ce problème. Il offre un accès instantané à des évaluateurs qui peuvent recueillir des informations réelles sur n'importe lequel de vos sites mondiaux en posant des questions, prenant des photos ou vidéos pour acquérir les données dont vous avez besoin et maintenir les normes de votre marque. Vous pourrez alors identifier et corriger les problèmes en temps réel.
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Il est difficile de collecter des données tels que les prix des produits sur tous vos sites. Sans ces informations, vous êtes contraint de deviner si vos sites respectent les normes les plus fondamentales de votre marque. Cela rend difficile le suivi, l'analyse et la correction des problèmes, avant que ces sites ne causent un préjudice significatif à votre marque.
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Le Crowdsourcing résout ce problème. Il offre un accès instantané à des évaluateurs qui peuvent recueillir des informations réelles sur n'importe lequel de vos sites mondiaux en posant des questions, prenant des photos ou vidéos pour acquérir les données dont vous avez besoin et maintenir les normes de votre marque. Vous pourrez alors identifier et corriger les problèmes en temps réel.
Pourquoi utiliser le Crowdsourcing
Décomposez vos demandes de collecte de données en petites tâches qui sont attribuées à des Évaluateurs locaux via notre application mobile. Ils collectent les données, les soumettent, et alimentent votre tableau de bord en temps réel.
Analyse intuitive
Visualisez, analysez et agissez sur vos données grâce à votre tableau de bord.
Lancement rapide
Collectez des données en temps réel dès le début de votre engagement.
Suivi de conformité
Définissez, suivez et assurez la conformité de tous vos sites mondiaux.
Comment démarrer
01 Entretien CX gratuit
Aucune pression ni obligation. Juste une discussion avec l'un de nos experts CX sur la manière de mieux répondre aux attentes des clients.
02 Création & lancement
Concevez votre programme et nous nous occupons du reste. Vous commencerez à recevoir des données réelles et des insights presque instantanément, sans intervention de votre part.
03 Actions & résultats
Profitez de vos nouvelles données. Nous fournirons des insights et des plans d'action qui peuvent avoir un impact important et mesurable.
Il est temps d'améliorer votre expérience client.
Suivez la méthode effficace afin de ravir vos clients et créer des fans à vie.
Ressources
En savoir plus sur le Crowdsourcing
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Obtenez tous vos insights
Nous vous offrons un accès instantané à un groupe varié et multilingue d'évaluateurs qui vous diront ce que les clients pensent vraiment de votre marque dans le monde entier.
Créez votre programme personnalisé
Combinez nos services dans votre propre programme unique et holistique, qui dresse un tableau complet de vos clients.