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作为一名评估员 --- 我们内部称之为“神秘顾客” --- 您肩负重任。您要为大品牌展示顾客每日的真实体验。您要告诉他们服务如何好(或如何不好)。针对他们如何能够更好地取悦人们分享个人想法。

最棒的是什么?您会为每天都在做的这类事情获得报酬!我们说的是逛街、品牌比较,及关于购买什么的重要选择---什么会留在货架上。

下面就是我们要找的评估员:

  • 热爱逛街
  • 喜欢分享反馈意见
  • 是坦率的人
  • 关注细节
  • 您可以适应各种情况/各种场合
  • 无论是在奢侈品店还是快餐厅,都会感觉自在
  • 喜欢冒险

如果以上都像是在说您,那么继续往下读…...

神秘购物 是什么?
神秘购物 是什么?

如果选择您成为1,000,000+评估员的一员 --- 我们内部称之为“神秘顾客” --- 我们会给您最好的培训及认证。我们会让您与当地的市场专家相联系,我们会为您精选每一个适合且独特的项目。

我们会令您的每个项目都易于成功完成 --- 我们提供清晰、具体的说明:去哪里、何时去,以及在那里要做什么。(通常,我们要拍张照片。有时,您需要录像。通常,您需要购买些东西,当然,我们会为此报销。)

一旦完成项目,您务必要分享关于个人经历的反馈意见。(针对如何提供反馈意见,我们会询问具体问题及清晰说明。)在此之后,我们会为您提供的帮助支付报酬,一旦有另一个非常棒的且适合您的项目,我们也会尽快告知您。 

评估员都需要做 什么?
评估员都需要做 什么?

基本上,您要去到我们所要求的企业,表现得如同在那里的普通顾客。您一直在日常生活中所在做的。我们就是想为此付给您报酬。

确实,仅有一个不同之处 --- 我们要会给您一些需要遵守的细节。去哪里及何时去。在那里要做什么。如何记录及分享经历的所有细节。

这点很重要。在分享经历时,您要是向我们提供 --- 及您所走访的企业 --- 在店铺中100%精准的顾客体验说明。您要让他们知道在做的重要的顾客体验区域,如服务品质,品牌及产品定位,他们的雇员的知识及如何提供帮助。(基本是对于您作为顾客很重要的每件事。)

如果您已经准备好帮助公司改善他们的顾客服务,那现在就联系我们。 

常见问题
常见问题

我能成为评估员吗?
当然啦!我们愿意为您在闲暇时间获取的有趣体验支付费用 --- 这些都是为了改善您所在地的产品和服务。只要点击这里,即可申请

我如何获取任务?
仅需遵循一些快速、易行的步骤:

  1. 注册:登录成为评估员。完成一些关于您的个人信息及购物习惯的申请表,我们会看看您是否非常适合。
  2. 挑选:客户发给我们想要的评估员完成的任务(如您)。他们会告诉我们什么样的评估员非常适合这项工作,要求基于的信息,如:年龄、购物习惯、喜欢的、不喜欢的及所在地。如果您符合他们的需要,我们会致电或发送邮件给您,确认您是否有空接受这个任务。
  3. 分配任务:当我们联系您时,会给出所有细节 --- 去到哪里、要做些什么、如何汇报走访。如果您认为合适,那就接受任务。我们会给您发送截止时间、具体说明及要完成的问卷或报告。
  4. 完成: 完成工作,填好问卷或报告,与报账单一同发送出。我们会全面阅读,如果需要了解更多信息,走访后的48小时内,我们会通过邮件或电话联系您。结束后,我们会直接为您的优秀工作支付费用!

任务需要花多少时间?我能完成多少任务?
大多数任务可在30分钟内完成。每月可获取任务的数量取决于您的所在地、是否满足条件,且符合客户的需求。

作为评估员我可以获取多少报酬?
依情况而定。每个任务的报酬不同。不过在您接受任务前,我们一定会告知。

每次执行任务时都需要购买吗?
并非如此。每个任务都有所差别。开始执行任务前,我们会详细告知每个任务的细节。如果执行任务中需要购买,您可以退货,我们会全款返还,也可以在享受很大折扣的情况下保留商品。

如果成为评估员,我会是贵公司的雇员吗?
不会的。如果有任务,您会被视为仅为我们执行任务的独立承包人。我们的评估员不会被视为公司的全职雇员 --- 他们只是想在空余时间通过完成一次性任务赚些零花钱,所支付的费用是事前谈妥的。

如果我没有接受一项任务,是否会将我移出评估员名单?
完全不会。您可以出于任何原因接受或拒绝一项任务。我们不会在意!当有适合您的新任务时,我们还会再次联系。

如果我不能完成已经接受的任务会怎么样?
只需在截至时间前通知,我们就可以把这项任务分配给其他评估员。

如果您不告知我们您无法完成任务,而截止时间过了。我们会视为您违约,将您从评估员数据库中移除。

我需要在指定日期内完成任务吗?
通常,我们给出一个宽泛的时间,让您在闲暇时间完成任务。例如:我们会要求在一个月的10号-15号期间,请您在店铺常规营业时间内完成任务。我们仅需要您在所设置的截止时间前完成问卷或报告。

可是,有时候客户需要您在特定的日期和时间内完成任务。如果遇到这样的情况,我们会在您接受任务前告知所要求的日期和时间。

如果在执行任务时,我被发现了,会发生什么事?或者是我漏掉了某些细节又会如何呢?
很不幸,如果销售人员发现您是评估员,或是您未能完成任务的各个细节,我们就要将您的任务视为无效。其结果就是,我们要将您的任务再重新分配给另一名评估员,我们既不会支付任务的费用,也不会为因在该失败走访中产生的费用予以报销。

我是否可以成为一名全职的ISC-CX评估员?
很抱歉,您无法成为全职的ISC-CX评估员。这是一份兼职工作,大多数评估员都是在周末或是结束日间工作后完成任务。请将此视为次要收入来源,而不是一份全职雇佣机会。

我如何能获得更多的任务?
在完成一项任务后,我们的审核员会为您的工作打分。我们会将得分和需要改进的反馈意见发送给您。如果您能从中积累经验,得分便会越来越好,那么相较于经验不足或不够细心的评估员,您就会更频繁地被甄选出来。如果您得分高,但是我们并没有频繁地与您联系,这只是因为当前没有适合您的任务。

成为任务执行员和成为评估员的差别是什么?
两者有很多共同点。都是要完成如同日常生活中的、相对的小工作,并因此获得报酬。但是,评估员的工作更复杂、耗时更多,且需要做更充足地准备。另外,评估员是要经过培训和通过认证,被单独挑选出去完成任务;而任务执行员则不需培训。只要遵循应用程序的说明,获得简单认证的肯定,然后就挑选您找到的最便利的任务。

 

我想成为 评估员!
我想成为 评估员!

太好啦!我们正在找像您这样符合下列条件的人 --- 有着全面背景,生活在世界各地,想利用闲暇之余,通过完成短小、简单任务的方式赚零花钱的人。如果您觉着自己是独特的、专心的,且有洞察力的 --- 如果您有稳定的网络接入,可以在任务完成后即刻填好评估信息 ---那么联系我们!

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