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    Análise & Consultoria

    Eleve o valor dos seus dados de CX com Análise e Consultoria

    Compreenda seus dados de Experiência do Cliente, traduza-os em insights significativos e desenvolva programas de alto impacto acionáveis.

    Sobre Análise & Consultoria

    Quão bem você consegue interpretar os dados
    da sua experiência do cliente?

    Coletar dados e analizá-los é importante. Saber o que fazer com os insights gerados é crucial. Mas muitas empresas têm problemas em extrair significado e inteligência de seus dados de CX. Esses dados podem ser complexos e confusos, exigindo habilidades especializadas e experiência para serem compreendidos e utilizados. Nosso serviço de Análise & Consultoria resolve esse

    problema. Combinamos mais de 20 anos de análise de dados de Experiência do Cliente com IA de ponta para extrair o máximo valor dos seus dados. Temos a experiência e as ferramentas necessárias para obter insights significativos mesmo dos maiores e mais complexos conjuntos de dados — e sabemos como transformar esses insights em programas que entregam grandes resultados.

    • Coletar dados e analizá-los é importante. Saber o que fazer com os insights gerados é crucial. Mas muitas empresas têm problemas em extrair significado e inteligência de seus dados de CX. Esses dados podem ser complexos e confusos, exigindo habilidades especializadas e experiência para serem compreendidos e utilizados. Nosso serviço de Análise & Consultoria resolve esse

    • problema. Combinamos mais de 20 anos de análise de dados de Experiência do Cliente com IA de ponta para extrair o máximo valor dos seus dados. Temos a experiência e as ferramentas necessárias para obter insights significativos mesmo dos maiores e mais complexos conjuntos de dados — e sabemos como transformar esses insights em programas que entregam grandes resultados.

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      Benefícios

      Por que usar Análise e Consultoria?

      Permita-nos elaborar relatórios detalhados e análises sobre seus dados de CX, avaliar o estado da sua experiência do cliente e desenvolver programas de melhoria da Experiência do Cliente baseados em experiência prática e melhores práticas.

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      Especialistas em CX

      > 20 + anos de experiência em coleta,análise e relatórios de dados de CX

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      Consultores leais

      Atendemos McDonald's, Foot Locker, LavAzza e outras marcas líderes.

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      Serviço global

      Combine com nossos serviços de coleta de dados para um programa completo de CX

      Nosso processo

      Como começar

      Facilitamos a conexão com seus clientes, para que você saiba o que eles estão dizendo sobre sua marca e faça mudanças de impactantes para que seja a marca que eles desejam.
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      Consulta gratuita de CX

      Sem pressão. Sem obrigação. Somente uma conversa com a nossa equipe sobre como atender às expectativas dos clientes.

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      Lançamento do projeto

      Crie seu programa e nós faremos o resto. Você receberá dados reais e insights instantaneamente—sem precisar se preocupar.

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      Ações & resultados

      Coloque seus novos dados em ação. Forneceremos insights e planos de ação que podem causar um grande impacto mensurável.

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      Cobertura de espectro completo

      Tenha insights de qualquer lugar

      Oferecemos acesso instantâneo a um grupo diversificado e multilíngue de avaliadores que podem informar o que os clientes realmente pensam sobre sua marca em quase todos os pontos de contato ao redor do mundo.

      Serviços modulares

      Desenvolva seu programa personalizado

      Combine nossos serviços em seu próprio programa único e holístico que cria uma visão completa de seus clientes.

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      Cliente Oculto

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      Voz do Cliente

      Saiba mais
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      Close the Loop - Impulsionado por IA

      Saiba mais