員工調查

徵詢、聆聽,並針對員工的真實回饋採取行動。

知道員工對您的感受如何嗎?

是否知道為什麼無法從中得到最大收益?是否知道誰將會下一個離開 --- 原因是什麼?

員工調查會告訴您員工的承諾度、滿意度及忠誠度的實情。最終,您會瞭解為什麼團隊無法如您所希望的那樣有生產力,他們對於工作場所不滿的核心內容,以及如何讓他們能夠再次參與其中。

員工調查結合了行業認可的最佳方法,通過高度訂制的手段徵詢、分析,並針對員工的意見採取行動。我們能準確發現並衡量員工的滿意度,突出隱形的問題和區域的機會 --- 這些就是為了一個目的:助您建立更加健康的工作環境、更有參與感的員工,以及自內而外的更強的績效表現。

建立滿意的、投入的、高產的勞動大軍

員工調查:核心利益

  • 員工參與:通過外科手術式行動,即時消除哪些導致參與不夠的問題。
  • 改善員工保留狀態:在出類拔萃的員工離職前,發現情況,並為此發出危險信號。
  • 提高生產力:發掘員工真正需要的激勵,並為此竭盡全力。

與ISC-CX合作是一件令人興奮的事情,為與餐廳的顧客和員工開放了新的溝通角度。

John Intzidis Director of Operations, McDonald’s restaurants

我們對ISC-CX的測量標準感到很滿意,並為能使McDonald's和我們的客人和員工都將從中受益的全新Voice 2025平臺感到興奮。

Michael Öhler COO, McDonald‘s restaurants

我和ISC-CX一起就購物中心網路進行了神秘購物和顧客之聲的項目合作。對於計畫的實施和他們對我們的問題的瞭解,我非常滿意。這些計畫讓我們對顧客真正的預期有了切實的理解。

Patrick Dujeux General Manager
來,打個招呼

準備好加入ISC-CX大家庭了嗎?請聯繫我們,告訴我們您是否想成為我們的夥伴,創建一個以顧客為中心的世界。