--- title: Аудит | ISC- CX description: Audits | ISC- CX --- #### Login ## Liveboard [Login ](https://analytics.internationalservicecheck.com/liveboard/?__hstc=96860992.f0df3fb9dd6f327b10e4f91071f42d8a.1570598955086.1570769650787.1570773719119.9&__hssc=96860992.4.1570773719119&__hsfp=3494084449) ## ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ [Login ](https://myaccount.isc-cx.com/Default.aspx?__hstc=96860992.f0df3fb9dd6f327b10e4f91071f42d8a.1570598955086.1570769650787.1570773719119.9&__hssc=96860992.4.1570773719119&__hsfp=3494084449) [![ISC CX](https://www.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/isc-logo.png?width=182&height=100&name=isc-logo.png "ISC CX")](https://www.isc-cx.com/ru) # АУДИТ Компетентная оценка уровня обслуживания клиентов, с учетом международных корпоративных стандартов. ## КАК ОБСЛУЖИВАЮТ КЛИЕНТОВ В ТОЧКАХ ПРОДАЖ? ### КАК СОТРУДНИКИ ВЫПОЛНЯЮТ ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ В ОФЛАЙН И ОНЛАЙН ТОЧКАХ ПРОДАЖ? КАК ОНИ ПРЕДСТАВЛЯЮТ ВАШ БРЕНД? Аудит точек продаж на федеральном и региональном уровнях покажет, насколько сотрудники соответствуют вашим ожиданиям. Насколько своевременно и точно выполняются условия маркетинговых акций по стимулированию сбыта. Насколько корректно меняются цены, применяются акции и скидки на определенные товары. Мы измеряем именно ваши корпоративные стандарты в тех условиях и временных рамках, которые важны. Действует ли специальная акция в конкретной точке продаж и как сотрудники выполняют ее условия — ориентир лояльности и преданности работников бренду. ОБЕСПЕЧЬТЕ ЕДИНЫЕ СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В КАЖДОЙ ТОЧКЕ ПРОДАЖ ## АУДИТ: КАКУЮ ВЫГОДУ ВЫ ПОЛУЧИТЕ - Защитите свой бренд: поднимите уровень обслуживания каждого клиента до единого внутреннего стандарта. - Поддерживайте уровень: убедитесь, что обслуживание в каждой точке продаж соответствует вашим требованиям и ожиданиям. - Оптимизируйте продажи: получайте корректные данные о каждой маркетинговой акции, своевременно запуская их по всей сети продаж и отслеживая актуальность их исполнения. *Сотрудничество с ISC-CX фокусирует внимание и направляет наши усилия на обеспечение превосходного качества обслуживания клиентов в наших магазинах. Мы высоко ценим конструктивную обратную связь и эффективные решения, которые предлагает ISC-CX. * Markus Naewie Global Retail Operations Director *Наши высокие стандарты уровня обслуживания нашли отклик в работе команды ISC-CX. Компания продемонстрировала свой профессионализм, гибкость и отзывчивость на всех уровнях. Они помогли создать единые стандарты работы, когда мы вышли на международный уровень. * Manuel Conejero Vice-President Retail ##### ДАВАЙТЕ ЗНАКОМИТЬСЯ Готовы проверить клиентский сервис вашей компании? Заполните форму, чтобы стать частью клиенто-ориентированного мира ISC-CX. [ЗАПУСТИТЬ ПРОГРАММУ ISC-CX СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ](https://www.isc-cx.com/ru/контакты) [СТАТЬ ТАЙНЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ ](https://www.isc-cx.com/ru/присоединяйтесь-к-нам/тайные-покупатели) [РАБОТАТЬ В ISC-CX БУДЕМ НА СВЯЗИ ](https://www.isc-cx.com/ru/компания) ##### ISC-CX **ISC-CX в России: ООО МАКСОЛЛ** просп. Невский, д. 55, стр. А, кв./оф. 4.3 191025, г. Санкт-Петербург [E-Mail](mailto:contact@isc-cx.com) ISC-CX is a member and follows the rules of [![footer-MSPA-logo](https://www.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/footer-MSPA-logo.png?width=226&name=footer-MSPA-logo.png) ](http://www.mspa-global.org/) [![Esomar](https://www.isc-cx.com/hubfs/ISC_October2019%20Theme/Image/footer-info-2.png) ](https://www.esomar.org/)[![Ecovadis Link](https://www.isc-cx.com/hs-fs/hubfs/Ecovadis%20Link.png?width=112&height=25&name=Ecovadis%20Link.png)](https://ecovadis.com) © 2025 Multisearch AG [ Imprint, Legal & Privacy ](https://www.isc-cx.com/en/info/imprint-legal-privacy) ![](https://www.facebook.com/tr?id=1166198210389213&ev=PageView%20&noscript=1)