INQUÉRITOS AO STAFF

Pergunta, Ouve e Age com base no Feedback Honesto dos teus Colaboradores

SABES O QUE OS TEUS COLABORADORES PENSAM A TEU RESPEITO?

SABES QUAL O MOTIVO PARA NÃO TIRARES O MÁXIMO PARTIDO DELES? SABES QUEM SERÁ O PRÓXIMO A IR EMBORA - E PORQUÊ?

Os Inquéritos ao Staff dizem-te exatamente o nível de envolvimento, satisfação e lealdade dos teus colaboradores. Poderás finalmente perceber o motivo pelo qual a tua equipa não é tão produtiva quanto desejarias, os motivos centrais da sua insatisfação com o local de trabalho e o que será preciso fazer para que voltem a envolver-se.

Os nossos Inquéritos ao Staff combinam as melhores práticas reconhecidas pela indústria com uma abordagem altamente personalizada para solicitar, analisar e agir sobre o feedback dos teus colaboradores. Vamos apontar e medir a satisfação dos teus colaboradores para salientar problemas ocultos e áreas de oportunidade - tudo com o simples objetivo de te ajudar a criar um ambiente de trabalho mais saudável, colaboradores mais envolvidos e um desempenho mais forte, de dentro para fora.

CONSTRÓI UMA FORÇA DE TRABALHO SATISFEITA, ENVOLVIDA E PRODUTIVA

INQUÉRITOS AO STAFF: BENEFÍCIOS CHAVE

  • Envolve os teus Colaboradores: Toma medidas precisas para eliminar o desinteresse em tempo real.
  • Melhora a Retenção da Equipa: Identifica e age sobre alertas vermelhos acerca do envolvimento antes que os teus melhores colaboradores se vão embora.
  • Aumenta a Produtividade: Descobre os incentivos de que os teus colaboradores realmente necessitam para te darem o seu máximo empenho.

Trabalhar com a ISC - CX tem sido entusiasmante e abriu novos ângulos de comunicação com os clientes dos nossos restaurantes e com os nossos colaboradores. Estou satisfeito com a nossa parceria porque esta certamente contribuiu para o nosso sucesso.

John Intzidis Director of Operations, McDonald’s restaurants

Estamos satisfeitos com as medições da ISC-CX e ansiosos para ver a nova plataforma Voice 2025 que beneficiará tanto a McDonald's quanto os nossos clientes e colaboradores.

Michael Öhler COO, McDonald‘s restaurants

Trabalhei com a ISC-CX para os nossos programas de MS e VoC na nossa rede de centros comerciais e fiquei satisfeito com a implementação dos programas e com a sua compreensão dos nossos problemas. Os programas deram-nos uma compreensão tangível das expectativas reais dos nossos clientes.

Patrick Dujeux General Manager
VEM DIZER UM OLÁ

Estás pronto para te juntar à família ISC-CX? Entra em contato e diz-nos de que forma te queres associar a nós para criar um mundo mais centrado no cliente.