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Fast Insight kombiniert Service Tests mit Voice-2025, um Ihnen einen 360-Grad-Einblick in Ihre Customer Experience und das daraus resultierende Verbesserungspotential zu geben. Wir helfen Ihnen, Ihre Kunden sowohl aus einer objektiven als auch aus einer subjektiven Perspektive zu verstehen. Diese Kombination bietet Ihnen wertvollere und umfassendere Insights, als es Ihnen ein einzelner Ansatz alleine geben könnte.
Unsere Fast Insight Programme greifen auf unsere jahrelange Erfahrung mit Tausenden von Umfragen bei Hunderten von führenden Brands zurück. Wir haben diese Learnings dazu verwendet , um standardisierte Branchen-Fragebögen zu erstellen, die von allen Unternehmen schnell und kostengünstig eingesetzt werden können. Fast Insight bietet somit jedem Unternehmen bzw. jeder Marke all die Möglichkeiten zur Erhebung der Customer Experience, die früher nur den weltweit führenden Unternehmen vorbehalten waren.
